Connect with us

EVENIMENT

Amendă URIAȘĂ pentru Blue Air. Cum se recuperează banii pasagerilor: o enigmă

Publicat

blu

ANPC sancționează Blue Air cu peste 10 milioane de lei pentru cursele anulate din 15 iunie până acum. Unde au ajuns banii călătorilor păcăliți, „pe ce au fost cheltuiți și cum vor putea fi recuperați vreodată rămâne o mare enigmă”, spune Horia Constantinescu, președinte ANPC.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a făcut un amplu control care a avut în vedere modul de respectare a prevederilor legale din domeniul protecției consumatorilor privind serviciile de transport aerian, ale operatorului, verificându-se inițial situația zborurilor anulate în perioada 15 iunie – 30 august 2022 și ofertele practicate de operatorul economic atât pe site-ul oficial, cât și pe pagina oficială de Facebook a acestui sau din aplicația Blue Air și extinsă, ulterior, ca urmare a informațiilor apărute în spațiul public cu privire la anularea tuturor zborurilor din 06.09.2022 până în 10.10.2022.

Echipa de control a constatat utilizarea practicilor comerciale incorecte pe scară largă, de către operatorul economic. Practic, conform legii, orice acţiune sau omisiune care contravine legislaţiei care protejează interesele consumatorilor şi care a adus, aduce sau ar putea aduce prejudicii intereselor colective ale consumatorilor care îşi au reşedinţa în cel puţin două state membre diferite de statul în care îşi are originea sau a avut loc acţiunea sau omisiunea în cauză sau pe teritoriul căruia este stabilit comerciantul responsabil de acţiunea sau omisiunea în cauză.

 

Amendă URIAȘĂ pentru Blue Air. Cum se recuperează banii pasagerilor: o enigmă: ce spune Horia Constantinescu

 

„Iată că Blue Air execută ultimul zbor și pleacă de pe piață, așa cum spuneam încă de acum trei luni. De la ultima sancțiune și până la această a doua evaluare, peste 100.000 de consumatori trec prin ceea ce au trecut și primii, în ultimii doi ani. Unde au ajuns banii acestora, pe ce au fost cheltuiți și cum vor putea fi recuperați vreodată rămâne o mare enigmă… Unul dintre avioanele companiei zace pe o pistă a aeroportului Băneasa, fără ambele motoare. Oare câte curse ar fi trebuit să execute, în condițiile în care, fără propulsive, acesta nu se putea deplasa nici măcar pe DN1. Fără combustibil, fără taxe de aeroport plătite, fără salarii achitate la zi, încă mă întreb cum urmau să se execute cursele și de ce au fost promovate, în condiția în care se știa că nu pot fi duse la bun sfârșit. Nu mai vorbesc și de faptul că fără avioane lucrurile s-ar fi complicat și mai tare. Au sau nu au toate aceste lucruri? Mă întreb pentru că nouă reprezentanții companiei nu au vrut să ne răspundă. Declar public că mă supun testului poligraf pentru următoarele aspecte: dacă reprezentantul companiei ne-a spus că ia în calcul plecarea de pe piață în toamnă, dacă acesta ne-a povestit că nu vor mai avea avioane cu care să ducă la bun sfârșit cursele. La câți bani lipsesc din buzunarele consumatorilor, amenzile aplicate de către Autoritatea noastră mi se par extrem de mici. Îmi cer scuze fiecărui păgubit pentru anii trecuți, în care lucrurile puteau fi mai ferm sancționate”, declară Horia Constantinescu, președinte ANPC.

Amendă URIAȘĂ pentru Blue Air. Cum se recuperează banii pasagerilor: o enigmă: Concluziile ANPC:

– operatorul economic Blue Air Aviation SA nu a propus angajamente sau un plan de măsuri reparatorii pentru consumatori în termenul stabilit de autorităţile competente

– în perioada analizată, respectiv 15.06.2022 – 12.09.2022, au fost afectați 150.227 consumatori din 23 state membre ale Uniunii Europene,

– practica operatorului economic a avut caracter repetitiv

– valoarea prejudiciilor suferite de consumatori se ridică la suma de 19.582.065,96 EUR (echivalent, calculat la valoarea cursului din 16.09.2022), respectiv 96.447.549,47 LEI (echivalent, calculat la valoarea cursului din 16.09.2022), pentru perioada analizată şi reprezintă doar valoarea biletelor achiziţionate, în realitate prejudiciul fiind mult mai mare

– rambursarea efectivă a contravalorii biletelor pentru zborurile anulate s-a realizat la un număr foarte mic de pasageri la care s-a rambursat efectiv, respectiv au fost rambursate 598 rezervări (reprezentând 0,7% din totalul de 80.826 rezervări anulate), suma totală a rambursărilor efective fiind echivalentul a 115.016,11 EUR (0,6% din suma totală a rezervărilor anulate, respectiv 19.582.065,96 EUR )

– un procent de 9,8% din suma totală de rambursat, respectiv suma de 1.924.762,33 EURO s-a rambursat în wallet (portofelul electronic), reprezentând 10.685 de rambursări.

În urma acestor constatări, echipa de comisari ANPC a decis aplicarea a 2 amenzi contravenționale, una în cuantum de 2.000.000 euro, echivalent în lei la cursul din 04.10.2022 pentru afectarea pe scară largă a consumatorilor, la dimensiunea Uniunii Europene, și o alta în valoare de 200.000 lei pentru abateri repetate.

Totalul amenzilor este de 10.094.200 lei.

Amendă URIAȘĂ pentru Blue Air. Cum se recuperează banii pasagerilor: o enigmă: măsuri complementare

Acestora li se adaugă sancșiuni complementare după cum urmează:

– se dispune măsura de remediere
– se propune măsura de încetare a practicilor comerciale incorecte, în sensul de a nu mai pune pe piață, la dispoziția consumatorilor, oferte de zbor înșelătoare, pentru care operatorul economic nu dispune de resursele necesare efectuării acestora
– se propune suspendarea prestării serviciilor până la încetarea practicii comerciale incorecte sau până la ducerea la îndeplinire a măsurilor dispuse. MEDIAFAX

Comentează

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *





Urmăriți Romania24.ro și pe Google News



Dacă ți-a plăcut articolul:


EVENIMENT

FOTO. Camion răsturnat în Cluj! Tânăr transportat de urgență la spital

Publicat

c

Un accident a avut loc marți dimineață în județul Cluj, în urma căruia un tânăr de 26 de ani a fost transportat la spital.

Accidentul rutier s-a petrecut la ieșire din orașul Huedin, spre Oradea.

În accident a fost implicată o autoutilitară, care s-a răsturnat.

Nu au existat persoane încarcerate, iar un bărbat de 26 de ani a fost preluat de echipajul SAJ.

Acesta era conștient și cooperant.

Citește mai departe

EVENIMENT

Ce nume se sărbătoresc de Sfântul Nicolae. Cui să spui „La mulți ani” pe 6 decembrie

Publicat

ce nume se sărbătoresc de sfântul nicolae. cui să spui

Pe 6 decembrie, creștinii ortodocși îl prăznuiesc pe Sfântul Nicolae. Cu această ocazie, sute de mii de români care poartă numele sfântului își sărbătoresc ziua onomastică. Dacă nu știi cui să-i transmiți un sincer „La mulți ani!” pe 6 decembrie, în continuare vei afla ce nume se sărbătoresc de Sfântul Nicolae.

Ce nume se sărbătoresc de Sfântul Nicolae. Lista completă

Conform statisticilor, aproximativ 800.000 de români își sărbătoresc ziua numelui pe 6 decembrie. Numele Sfântului Ierarh Nicolae este purtat de peste 500.000 de bărbați și 280.000 de femei.

Ce nume se sărbătoresc de Sfântul Nicolae? De asemenea, există și români care poartă nume derivate ale acestuia. Așadar, și lor trebuie să le urăm „La mulți ani!”, în ziua prăznuirii Sfântului Nicolae.

Ce nume de femei se…

Citește mai mult pe impact.ro

Citește mai departe

EVENIMENT

Cum a reușit Pavel Bartoș să-și uimească prietenii. Până și Horia Brenciu a trebuit să-l felicite. „Nu știu dacă-l duc la Pro TV”

Publicat

cum a reușit pavel bartoș să și uimească prietenii. până și

Actorul și prezentatorul TV Pavel Bartoș a lansat, recent, la Teatrul Odeon, un spectacol unic, ”One man aproape show”, jucat cu casa închisă. Chiar și pretențioșii săi prieteni, Horia Brenciu și Smiley, au avut numai cuvinte de laudă la adresa acestor reprezentații. În exclusivitate pentru Playtech.ro, Bartoș s-a confesat în legătură cu acest eveniment notabil.

Pavel Bartoș un ”one man show”

El a explicat reporterilor cum i-a venit ideea spectacolului, practic ce a vrut să prioritizeze în ultimul timp. Paradoxal, o mână de ajutor i-a întins chiar pandemia.

”În timpul pandemiei am avut mult timp de gândire, stând acasă, și atunci mi-am analizat un pic viața, hai să zicem! M-am gândit la tot ce ni se întâmplă și am considerat că trebuie să mă prioritizez. După pandemie, am decis să…

Citește mai mult pe impact.ro

Citește mai departe

EVENIMENT

Dorin Cocoș scapă de închisoare. Victorie importantă pentru fostul soț al Elenei Udrea

Publicat

dorin cocoș scapă de închisoare. victorie importantă pentru fostul soț

Judecătorii Înaltei Curți de Casație și Justiției (ÎCCJ) s-au pronunțat luni în privința dosarului ANRP, privind retrocedările ilegale. Mai multe persoane au scăpat de condamnări în urma controversatei decizie a Curţii Constituţionale privind prescrierea faptelor. Printre aceștia se numără fostul soț al Elenei Udrea, Dorin Cocoș și fosta șefă DIICOT, Alina Bica.

Au scăpat de închisoare prin prescripția faptelor

În dosar, Dorin Cocoş, primise în primă instanţă o condamnare de trei ani închisoare pentru trafic de influenţă.

Practic, de condamnări au scăpat şi Crinuţa Dumitrean (fost membru în Comisia Centrală pentru Stabilirea Despăgubirilor din ANRP – 7 ani şi 6 luni de închisoare în primă instanţă), Sergiu Diacomatu (fost membru în aceeaşi comisie – 7 ani şi 6 luni în primă…

Citește mai mult pe impact.ro

Citește mai departe