Connect with us

EVENIMENT

ANRE a amendat distribuitorii de energie şi gaze cu 2,77 milioane de lei pentru nereguli privind citirea contoarelor

Publicat



energie electrica

Distribuitorii de energie şi gaze au primit amenzi de 2,77 milioane de lei de la Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie (ANRE) pentru că nu au respectat legislaţia privind citirea contoarelor, iar oamenii au primit facturi foarte mari, arată datele transmise de ANRE la solicitarea AGERPRES.

„O problemă care a fost sesizată de către cetăţeni se referă la faptul că operatorii de distribuţie nu efectuează citirile contoarelor la termenele legale şi astfel facturile emise de furnizori au valori foarte mari”, au arătat reprezentanţii autorităţii.

Întrebaţi ce măsuri a întreprins ANRE pentru a stopa această practică, ei au răspuns: „ANRE a verificat respectarea de către operatorii reţelelor şi sistemelor de distribuţie de energie electrică şi de gaze naturale a obligaţiei de transmitere de date şi informaţii furnizorilor de energie electrică şi gaze naturale cu privire la indexurile aparatelor de măsurare, în baza cărora furnizorii emit facturile de energie electrică şi de gaze naturale către clienţii finali, şi, în urma constatărilor făcute, a aplicat amenzi contravenţionale în valoare totală de 2.770.000 lei”.

Cea mai mare amendă a primit-o Distribuţie Energie Electrică – 670.000 lei, urmată de E-Distribuţie Muntenia, E-Distribuţie Banat, E-Distribuţie Dobrogea şi Delgaz Grid (energie electrică) – fiecare cu câte 400.000 de lei.

Urmează Distribuţie Energie Oltenia, cu o amendă de 190.000 lei, Delgaz Grid (gaze naturale) – 160.000 lei, Premier Energy (gaze naturale) – 90.000 lei şi Distrigaz Sud Reţele (gaze naturale) – 60.000 lei.

ANRE a constatat că operatorii de distribuţie nu au respectat intervalul de citire a indexului aparatelor de măsurare a energiei electrice

În urma verificărilor efectuate, ANRE a constatat că operatorii de distribuţie nu au respectat intervalul de citire a indexului aparatelor de măsurare a energiei electrice care poate fi mai mare de o lună, dar nu trebuie să depăşească 6 luni; nu au respectat intervalul de citire a indexului aparatelor de măsurare a gazelor naturale, interval care nu trebuie să depăşească 3 luni; nu au respectat periodicitatea lunară de citire a indexului aparatelor de măsurare a energiei electrice în cazul prosumatorilor; nu au transmis furnizorilor datele de măsurare în vederea decontării consumului de energie electrică sau cantităţii de energie electrică produse şi livrate în reţea de către prosumatori.

Consumatorii care au neclarităţi privind factura de energie electrică şi gaze naturale trebuie să se adreseze pentru clarificări furnizorului care a emis factura, acesta având obligaţia transmiterii unei explicaţii clare şi uşor de înţeles a modului în care este calculată valoarea facturii, în special în cazul în care aceasta este bazată pe un consum estimat, spun reprezentanţii ANRE.

În măsura în care apreciază că prin răspunsul formulat de către furnizor nu au fost aduse clarificările necesare, clientul final are posibilitatea să se adreseze ANRE sau altor instituţii care au atribuţii în acest sens, chiar şi instanţei de judecată.

Ce recomandă ANRE

„Recomandăm clienţilor finali de energie electrică şi gaze naturale: să încheie o convenţie de consum cu furnizorul de energie electrică sau de gaze naturale; să verifice în contract perioada în care trebuie transmis indexul furnizorului şi să beneficieze de mecanismul autocitirii pentru a evita facturarea unui consum estimat şi ulterior regularizarea acestuia; să verifice dacă facturarea s-a efectuat potrivit indexului transmis”, precizează responsabilii autorităţii.

Totodată, consumatorii să nu ignore notificările transmise de furnizorul de energie privind modificarea condiţiilor contractuale, în special modificarea preţurilor. Dacă aceste modificări nu respectă condiţiile prevăzute în contract (preţ fix pe o anumită perioadă de timp), clientul final are dreptul să sesizeze ANRE sau alte instituţii care au atribuţii în acest sens, chiar şi instanţa de judecată.

„Reamintim că Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) rămâne la dispoziţia clienţilor finali cu informaţii privind liberalizarea pieţelor de energie, procesul de schimbare a furnizorului de energie electrică şi gaze naturale, precum şi facturarea energiei electrice şi a gazelor naturale, acordate prin intermediul liniei telefonice de tip „Call-center”, ce poate fi apelată la numărul 0374554265 (telefon cu tarif normal în reţeaua Orange, apelabil din toate reţelele).

În plus, în situaţia în care clientul final consideră că există nerespectări ale cadrului de reglementare emis de ANRE, are posibilitatea formulării unei reclamaţii privind activitatea furnizorului, prin intermediul formularului „Petiţii” pus la dispoziţia tuturor pe prima pagină a site-ului oficial www.anre.ro”, se mai arată în răspunsul instituţiei.

Agerpres


Dacă ți-a plăcut articolul și vrei să fii la curent cu ce scriem:


EVENIMENT

FOTO: Cinci persoane rătăcite în Munţii Ignişului, din județul Maramureș, recuperate de jandarmi şi salvamontişti

Publicat

Cinci persoane care s-au rătăcit, pe fondul unor condiţii meteo dificile, în Munţii Ignişului, într-o zonă situată între localităţile Băiuţ şi Nistru, au fost recuperate de jandarmi şi salvamontişti, a informat, duminică, purtătorul de cuvânt al Inspectoratului Judeţean de Jandarmi Maramureş, mr. Radu Nicolae.

„Odată ajunse la persoanele care au solicitat sprijin, echipajele de salvare au constatat că acestea nu prezentau urme de epuizare fizică pentru a fi necesară acordarea de prim-ajutor. Grupul era format din trei bărbaţi şi două femei, cu vârste cuprinse între 29 şi 44 ani. Cele cinci persoane au fost duse în condiţii de siguranţă de către echipajele de salvare la autoturismul lor parcat în localitatea Nistru”, a precizat Radu Nicolae.

Potrivit acestuia, la operaţiune au participat Detaşamentul mobil de jandarmi Baia Mare şi Serviciul Public Judeţean Salvamont Maramureş.

Purtătorul de cuvânt al IJJ Maramureş a recomandat iubitorilor de drumeţii montane să se asigure că au un echipament adecvat şi să nu se aventreze în zone pe care nu le cunosc.

„Pentru orice problemă pe care o întâmpină în spaţiul montan, cetăţenii sunt rugaţi să apeleze cu încredere la ajutorul jandarmilor şi echipajelor Salvamont”, a adăugat el. Agerpres

sursa foto: Facebook / Inspectoratul de Jandarmi Judetean Maramures

Citește mai departe

EVENIMENT

Secretar de stat în Ministerul Sănătății: Nu vom mai avea spitale COVID și spitale non-COVID. Toți bolnavii vor primi tratamentele de care au nevoie

Publicat

Secretarul de stat la Ministerul Sănătății Andrei Baciu a declarat că spitalele din România nu se vor închide în timpul valului 4 al pandemiei. Nu vor mai fi spitale COVID și spitale non-COVID, toți pacienții vor primi tratament, a explicat Baciu.

Reprezentantul Ministerului Sănătății, Andrei Baciu, a spus că strategia pentru valul 4 al pandemiei stabilește că spitalele vor rămâne deschise.

În primul an al pandemiei, pacienții cu boli cronice au avut dificultăți în a accesa serviciile medicale și pentru a elimina această situație, în vară, Ministerul a lucrat la definirea unei strategii, astfel încât toate spitalele să rămână deschise, a declarat Baciu, sâmbătă, în cadrul unei conferințe de presă.

Nu vom mai avea spitale COVID și spitale non-COVID, unitățile vor avea circuite mixte, toți bolnavii din România vor primi tratamentele de care au nevoie, a adăugat Andrei Baciu.

Singura excepție se va face în cazul spitalelor de boli infecțioase care vor trata în special pacienți COVID 19.

(sursa: Mediafax)

Citește mai departe

EVENIMENT

FOTO: Misiune de salvare în Masivul Parâng. Ambulanța offroad încearcă să ajungă la un turist rănit

Publicat

sursa foto: Facebook / Salvamont Gorj

Salvamontiștii din Gorj încearcă să salveze un turist care s-a accidentat pe un traseu din Masivul Parâng. Pe munte au fost trimise și două autospeciale ale Salvamont.

Misiunea de salvare se desfășoară duminică în zona Văii Galbenului.

Salvamontiștii încearcă să salveze un turist care a căzut și s-a lovit.

Acesta are nevoie de îngrijiri medicale și, potrivit primelor informații, are multiple traumatisme.

La fața locului, intervin echipajele aflate în serviciul de permanență din baza centrală Salvamont Gorj din Târgu Jiu.

În misiune au fost trimiși și salvamontiștii de la baza de intervenție Rânca cu două autospeciale de intervenție Salvamont, special pregătite pentru acces în teren montan, dintre care una este ambulanța offroad cu capacitate de transport pacienți.

(sursa: Mediafax)

Citește mai departe

EVENIMENT

În doar câteva ore, 16 permise reținute și amenzi de peste 20.000 de lei, aplicate de polițiștii rutieri în Capitală

Publicat

Poliţiştii Brigăzii Rutiere au aplicat 19 sancţiuni contravenţionale în valoare de 20.300 lei şi au reţinut 16 permise de conducere, în urma unei acţiuni pe principalele artere din Capitală organizată în noaptea de sâmbătă spre duminică.

Acţiunea a vizat asigurarea unui climat de ordine şi siguranţă rutieră, reducerea riscului rutier în rândul participanţilor la trafic şi combaterea conducerii autovehiculelor de către persoane aflate sub influenţa băuturilor alcoolice sau a substanţelor psihoactive.

Potrivit Poliţiei Capitalei, au fost reţinute 16 permise de conducere, dintre care zece pentru şofat sub influenţa băuturilor alcoolice.

De asemenea, au fost retrase trei certificate de înmatriculare pentru deficienţele tehnice constatate la maşini.

Cu ocazia activităţilor de control desfăşurate, poliţiştii rutieri au constatat şapte infracţiuni.

Dintre acestea, şase pentru conducerea unui autovehicul pe drumurile publice sub influenţa substanţelor psihoactive şi una pentru conducerea pe drumurile publice a unui vehicul fără a deţine permis de conducere.

Agerpres

Citește mai departe