Connect with us

EVENIMENT

Companiile de gaze și curent vor plăti despăgubiri clienților, dacă nu citesc contoarele la timp

Publicat

Distribuitorii care nu vor citi contoarele în termen de şase luni în cazul energiei electrice şi de trei luni pentru gazele naturale vor fi obligaţi să le plătească clienţilor o compensaţie de 100 de lei.

Anunțul a fost făcut, miercuri seara, de vicepreşedintele Autorităţii Naţionale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), Zoltan Nagy-Bege. Acesta a precizat că în momentul în care nu vor citi un milion de contoare, suma pe care o vor avea de plată va ajunge la 100 de milioane de lei.

El a subliniat că în prezent se află în dezbatere publică două modificări ale standardelor de distribuţie la energia electrică şi la gaze naturale, care prevăd astfel de măsuri, în condiţiile în care amenzile prevăzute de lege nu sunt foarte mari.

„Avem în dezbatere publică două modificări ale standardelor de distribuţie la energia electrică şi la gaze naturale şi vom obliga distribuitorii care au sarcina citirii contoarelor, pentru că distribuitorii citesc contoarele, care depăşesc acest termen de 6 luni în cazul energiei electrice şi de 3 luni la gaze naturale şi nu s-a citit contorul, automat trebuie să plătească o compensaţie pentru acei clienţi căroara nu le-au citit control. Compensaţia, propunerea noastră este de 100 de lei. Bănuiesc că în momentul în care nu vor citi un milion de contoare şi au de plătit 100 de milioane de lei, o să-i coste şi o să fie preocupaţi de asta”, a declarat vicepreşedintele ANRE, la Digi 24.

El a adăugat că fiecare consumator are dreptul de a citi contorul şi de a trimite indexul contorului în fiecare lună, iar furnizorul este obligat să factureze.

„Vreau să vă spun ceva foarte important: fiecare consumator are dreptul de a citi contorul şi de a trimite indexul contorului în fiecare lună. Pe factură trebuie să fie un număr dedicat de autocitire, un interval de timp care să nu fie mai scurt de 5 zile şi de obicei se dă un interval mai lung în care orice client poate să sune, să se identifice şi să dea indexul. Acest lucru se poate face şi prin aplicaţia pusă la dispoziţie de majoritatea furnizorilor. În momentul în care se face autocitire, se comunică indexul, furnizorul este obligat să factureze”, a explicat el.

”Vom continua să aplicăm amenzi”

Întrebat dacă sunt companii care au folosit momentul acesta ca „să îi jegmănească” pe clienţi, vicepreşedintele ANRE a răspuns: „Probabil că sunt”. „Au fost foarte multe contravenţii, nu ştiu dacă s-a făcut din rea intenţie sau din greşeală, dar au fost foarte multe plângeri şi am aplicat amenzi pentru depăşirea diverselor termene de răspuns la clarificări privind factura, de semnat contractul în termen de 5 zile lucrătoare din momentul în care se depun toate documentele solicitate de furnizor, de răspuns la solicitare de ofertă, de citire a contoarelor. Regulamentul prevede foarte clar că contoarele de energie se citesc cel puţin o dată la 6 luni, iar în cazul gazelor o dată la 3 luni, şi am găsit foarte multe cazuri când aceste termene nu s-au respectat şi am aplicat amenzi şi vom continua sa aplicăm amenzi”, a menţionat Zoltan Nagy-Bege.

În unele cazuri, amenzile ”nu sunt chiar foarte mici”

„De exemplu pentru depăşirea termenelor de răspuns sau de semnat contractul sau de trimitere de cerere de oferte este de 400.000 de lei, evident că pentru o companie care are 2-3 milioane de clienţi şi avem în România, poate nu este mare, dar putem da amenda de 2-3 ori. Aceasta este amenda maximă”, a arătat reprezentatul ANRE.

Ce paşi trebuie parcurşi de către consumatori, în cazul în care primesc facturi la electricitate „aberant de mari”

„Primul pas să solicite informatii, detalii de la furnizor. El are obligaţia să-i răspundă în maximum 15 zile şi poate să solicite şi suspendarea termenelor de plată în acest caz.

După ce trec cele 15 zile în care furnizorul este obligat să dea explicaţii şi nu a primit acest răspuns se poate adresa autorităţii (ANRE) şi vom analiza toate situaţiile. Avem destul de multe plângeri pe parcursul acestui an, majoritatea sunt soluţionate, am găsit soluţiile, am găsit problemele.

Foarte multe cazuri se rezolvă prin sesizarea la furnizori, pentru că şi furnizorul îşi dă seama că cineva a comis o eroare. În aceste cazuri, când sunt valori aberant de mari, în majoritatea cazurilor este vorba de o eroare, că e o eroare a softului, a cititorului, o eroare a softului de facturare, sunt diverse cazuri, dar majoritatea se rezolvarea după primul pas. Dacă nu se rezolvă, se implică autoritatea şi în foarte multe cazuri chiar aplicăm amenzi pentru furnizori dacă au încălcat vreo reglementare”, a adăugat vicepreşedintele ANRE, Zoltan Nagy-Bege.

Agerpres


Dacă ți-a plăcut articolul și vrei să fii la curent cu ce scriem:


EVENIMENT

FOTO: Un tânăr șofer a scăpat ca prin minune după ce a plonjat cu mașina într-o groapă

Publicat

accident gorj 2

Un tânăr șofer de 21 de ani a scăpat ca prin minune doar cu răni ușoare după ce a plonjat cu mașina într-o groapă excavată de pe marginea drumului. Accidentul a avut loc vineri noaptea, pe raza localității componente Preajba din municipiul Târgu-Jiu.

Potrivit IPJ Gorj, din cercetările efectuate de polițiști s-a stabilit că un tânăr de 21 de ani, din localitatea Preajba Mare, în timp ce conducea un autoturism nu a adaptat viteza la condițiile de drum, a pierdut controlul asupra direcției de deplasare.iar autoturismul a părăsit partea carosabilă și a căzut într-o excavație de canalizare.

accident gorj 1

accident gorj 1

Lucrarea era semnalizată corespunzător, prin indicatoare reflectorizante de obligare și interzicere, precum și balize de delimitare, realizată pe partea stângă a direcției de deplasare.

Echipajele de salvare ale ISU Gorj ajunse la fața locului au acordat îngrijiri medicale șoferului de 21 de ani, care a suferit leziuni ușoare. Acesta a fost transportat la UPU Tg-Jiu pentru investigatii medicale suplimentare.

În urma testării cu aparatul etilotest, rezultatul a fost negativ.

S-a întocmit dosar penal, sub aspectul savârșirii infracțiunii de vătămare corporală din culpă.

Citește Romania24.ro pe Google News

Citește mai departe

EVENIMENT

Restricții de circulație în București. RUTE OCOLITOARE

Publicat

Arhivă foto

Brigada Rutieră a Capitalei anunță instituirea unor restricții de circulație din 28 noiembrie pentru repetiția și pentru ceremonia de Ziua Națională.

Astfel, în 1 Decembrie, începând cu ora 11.00, vor avea loc ceremonii militare dedicate aniversării Zilei Naționale a României:

-începând cu ora 09.00, la Monumentul Ostașului Necunoscut (Parcul Carol I), ceremonie militară și religioasă de depunere de coroane și jerbe de flori;
-începând cu ora 11.00, Piața Arcul de Triumf, Paradă Militară Națională;
-între orele 19.00-22.00, solemnitatea retragerii cu torțe pe itinerarul: Palatul Cercului Militar Național, Calea Victoriei, Splaiul Independenței, B-dul Unirii, Bretea Parchet(sens opus), Piața Constituției, B-dul Libertății, B-dul Națiunilor Unite, Str. Bogdan Petriceicu Hașdeu, Splaiul Independenței, B-dul Eroii Sanitari, Str. Prof. Dr. Gheorghe Marinescu, Palatul Cotroceni, Șoseaua Cotroceni. B-dul Iuliu Maniu, B-dul General Vasile Milea, B-dul Timișoara, sediul Brigăzii 30 Gardă.

Deplasarea se va face exclusiv pe Banda I de circulație, pe sensul normal de mers(excepție făcând Breteaua Parchet).

Pentru pregătirea Paradei Militare Naționale din data de 1 Decembrie, se va desfășura un antrenament general în ziua de 28.11.2021 (rezervă 29.11), între orele 08.00-15.00, în Piața Arcul de Triumf, când pe timpul intonării Imnul Național al României, se vor executa salve de artilerie.

Astfel, în 28 noiembrie (rezervă 29 noiembrie) și în 1 Decembrie se vor lua următoarele măsuri:

-Începând cu data 27.11.2021, ora 08.00 până la 01.12.2021, ora 17.00, închiderea alveolei, în dreptul stației S.T.B. , din Piața Arcul de Triumf, pe sensul de mers dinspre B-dul Mareșal C-tin Prezan către Piața Presei Libere, pentru amplasarea sistemului de sonorizare.
-în perioada 27.11.(28.11) începând cu orele 22.00, până la data de 28.11.2021(29.11), orele 17.00 și de la 30.11.2021, orele 22.00, până la data de 01.12.2021, orele 17.00:
-restricționarea parcării/staționării voluntare în supralărgirea Șos. Pavel D. Kiseleff (rond Kiseleff) din dreptul Monumentului Infanteriei;
-restricționarea parcării autovehiculelor pe str. Docenților;
-restricționarea parcării/staționării voluntare pe Aleea Pescăruș (între Intrarea Pescăruș și Restaurantul Pescăruș).

În ziua de 28.11.2021(rezervă 29.11.), în intervalul orar 06.00-16.00:

-blocarea traficului rutier pe Șos. Pavel D. Kiseleff și a străzilor adiacente între Piața Victoriei, Piața Arcului de Triumf și Piața Presei Libere, cu specificația că în pasajul de la Piața Presei Libere se va putea permite circulația doar către Piața Montreal;
-blocarea traficului pe B-dul Mareșal Constantin Prezan, între Piața Charles de Gaulle și Piața Arcului de Triumf, precum și pe străzile adiacente;
-blocarea traficului pe str. Alexandru Constantinescu, între B-dul Mărăști și Piața Arcului de Triumf;
-blocarea traficului pe B-dul Mareșal Alexandru Averescu, între B-dul Mărăști și Piața Arcului de Triumf, precum și pe străzile adiacente;
-blocarea traficului pe Str. Arh. Ion Mincu, Str. Barbu Delavrancea, Str. Nicolae Ionescu, Str. Ady Endre, Str. Sg. Vasile Dorobanțu, Str. Docenților, Str.Mahatma Gandhi și pe Str. Petofi Sandor;
-blocarea traficului pe Str. Clucerului;
-blocarea traficului pe Str. Gheorghe Brătianu, între Arh. Ion Mincu și Str. Docenților, și a străzilor adiacente către B-dul Aviatorilor;
-blocarea traficului pe Str. Uruguay, între B-dul Aviatorilor și Șos. Kiseleff, și a străzilor adiacente spre cele două bulevarde;
-blocarea traficului pe Str. Monetăriei și pe Aleea Primo Nebiolo.

În ziua de 30.11.2021, începând cu ora 09.00 până pe 01.12.2021, ora 17.00:
-blocarea traficului rutier pe benzile I și II în Piața Arcului de Triumf(pe sensul Piața Presei Libere către Piața Victoriei) și pe Str. Alexandru Constantinescu, pe ambele sensuri de mers, pentru amplasarea/demontarea tribunei oficiale.

În ziua de 01.12.2021, în intervalul orar 05.00-17.00:

-blocarea traficului rutier pe Șos. Kiseleff și a străzilor adiacente, între Piața Victoriei, Piața Arcului de Triumf și Piața Presei Libere, cu specificația că în pasajul de la Piața Presei Libere se va putea permite circulația doar către Piața Montreal;
-blocarea traficului pe B-dul Mareșal Constantin Prezan, între Piața Charles de Gaulle și Piața Arcului de Triumf, precum și pe străzile adiacente;
-blocarea traficului pe str. Alexandru Constantinescu, între B-dul Mărăști și Piața Arcului de Triumf;
-blocarea traficului pe B-dul Mareșal Alexandru Averescu, între B-dul Mărăști și Piața Arcului de Triumf, precum și pe străzile adiacente;
-blocarea traficului pe Str. Arh. Ion Mincu, Str. Barbu Delavrancea, Str. Nicolae Ionescu, Str. Ady Endre, Str. Sg. Vasile Dorobanțu, Str. Docenților, Str. Mahatma Gandhi și pe Str. Petofi Sandor;
-blocarea traficului pe Str. Clucerului;
-blocarea traficului pe Str. Gheorghe Brătianu, între Arh. Ion Mincu și Str. Docenților și a străzilor adiacente spre B-dul Aviatorilor;
-blocarea traficului pe Str. Uruguay, între B-dul Aviatorilor și Șos. Kiseleff, și a străzilor adiacente spre cele două bulevarde;
-blocarea traficului pe Str. Monetăriei și pe Aleea Primo Nebiolo.

În ziua de 01.12.2021, în intervalul orar 07.00-13.00:

-interzicerea accesului pietonal, astfel: pe Șos. Kiseleff, între Str. Primo Nebiolo și Piața Arcului de Triumf, cu excepția invitaților, cu mențiunea că trotuarul din partea stângă va fi blocat
complet; pe Str. Alexandru Constantinescu, între B-dul Mărăști și Piața Arcului de Triumf; pe B-dul Mareșal Constantin Prezan, între Piața Charles de Gaulle și Piața Arcului de Triumf, pe trotuarul din partea dreaptă în sensul de mers spre Piața Arcului de Triumf, cu excepția reprezentanților mass-media; în parcul Regele Mihai I între Aleea Michael Jackson (porțiunea cuprinsă între Piața Arcului de Triumf și zona aleii de acces spre Muzeul Satului), Aleea Grădina Japoneză – Aleea Aventura Parc și B-dul Constantin Prezan;
-restricționarea accesului pietonal, astfel: – pe Șos. Kiseleff, pe ambele trotuare, între Piața Arcului de Triumf – Str. Uruguay și B-dul Mareșal Alexandru Averescu; pe B-dul Mareșal Alexandru Averescu, între B-dul Mărăști și Piața Arcului de Triumf; pe B-dul Mareșal Constantin Prezan, (pe trotuarul din partea stânga pornind de la Piața Charles de Gaulle) de la Str. Mr. Gheorghe Șonțu până la Piața Arcului de Triumf.

Rute ocolitoare recomandate:

1. Șos. Bucureşti-Ploieşti – Piaţa Presei Libere – Piaţa Montreal – Bd. Mărăşti – Bd. Mareşal Averescu – Bd. I Mihalache – Piața Victoriei;
2. Șos. Bucureşti-Ploieşti – Piaţa Presei Libere – Piaţa Montreal – Bd. Mărăşti – Bd. Mareşal Averescu – Str. Turda – Podul Grant;
3. Piaţa Victoriei – Bd. Aviatorilor – Bd. Nicolae Caramfil – Bd. Aerogării – DN1;
4. Șos. Stefan cel Mare – Str. Barbu Văcărescu – Bd. Aerogării – D.N.1.

(sursa: Mediafax)

Citește Romania24.ro pe Google News

Citește mai departe

EVENIMENT

Impact mortal pe DN 72 în Dâmbovița: Doi tineri au murit și alți doi au fost răniți după coliziunea dintre o mașină și un TIR

Publicat

arhiva foto

Un cumplit accident rutier în urma căruia doi tineri au murit s-a produs, în noaptea de vineri spre sâmbătă pe DN 72 în județul Dâmbovița.

Potrivit IPJ Dâmbovița, accidentul s-a produs puțin după miezul nopții, pe DN 72 în localitatea Dumbrava. În impact au fost implicate un autoturism și un TIR,

Din primele cercetări efectuate de polițiști, un tânăr de 18 ani, din Morteni, în timp ce conducea un autoturism ar fi intrat in coliziune cu un ansamblu de vehicule rutier (TIR), condus de un barbat de 34 de ani.

În urma impactului, șoferul de 18 ani și o minoră de 14 ani au decedat.

Alte doua persoane de 14 și 21 de ani, pasagere în autoturism, au fost rănite.

În cauză, polițiștii au întocmit un dosar penal sub aspectul săvârșirii infracțiunilor de vătămare corporală din culpă, faptă prevăzută de art. 196 din Codul Penal, și ucidere din culpă, faptă prevăzută de art. 192 din Codul Penal, fiind efectuate cercetări pentru stabilirea cu exactitate a cauzei și împrejurărilor producerii accidentului rutier.

Citește Romania24.ro pe Google News

Citește mai departe

EVENIMENT

ATENȚIE, ȘOFERI! Restricții de trafic pe mai multe artere rutiere, din cauza unui transport agabaritic

Publicat

Arhivă foto

Poliția Română anunță că sâmbătă, 27 noiembrie 2021 începând cu ora 00.00, vor fi impuse restricții de trafic pe mai multe artere rutiere, din cauza unui transport agabaritic.

Potrivit Centrului INFOTRAFIC din cadrul Inspectoratului General al Poliției Române informează că sâmbătă, 27 noiembrie, începând cu ora 00:00, se va desfășura un transport agabaritic pe traseul Sibiu – DN 1 – DN 7H – A1 – DN 1 – Centura Alba Iulia – DN 1 – A10 – A3 – DN 1 – Oradea – DN 19 – A3 – PTF Borș II.

Transportul este format dintr-un camion cu masa de 130 de tone, urmând să fie însoțit pe traseul precizat de un echipaj al poliției rutiere.

Citește mai departe