Connect with us

EVENIMENT

FOTO-VIDEO: Zeci de români, blocați pe aeroportul din Barcelona. Le-a fost refuzată îmbarcarea deși aveau bilete cumpărate

Publicat

Circa 40 de români sunt blocați în aeroportul din Barcelona pentru că Wizz Air, compania aeriană, a vândut mai multe bilete decât locuri pentru zborul către București de la 20.40.

Informația a fost furnizată pentru Europa Liberă de Petru Slupa, blocat cu familia în aeroport, soția și cei doi copii de 14 și 16 ani, cărora le-a fost refuzată îmbarcarea, alături de celelalte câteva zeci de români înainte de a-și preda bagajele pentru cală.

„Le-am predat și mi-au anulat check-in-ul făcut online”, a declarat pentru Europa Liberă Petru Slupa.

Ne-au refuzat îmbarcarea, nouă și altor aproximativ 40 de oameni pe motiv că nu sunt suficiente locuri în avion. Nu se cunosc motivele, nici un reprezentant de la Wizz nu a fost prezent. O bătaie de joc”, a declarat Petru Slupa pentru Europa Liberă.

Oamenii și-au cumpărat bilete în urmă cu 15 zile pe internet și au aflat, din discuțiile cu personalul de la aeroport că o situație similară a fost și în urmă cu o seară.

Am încercat să solicităm Consulatului de la Barcelona o opinie cu privire la incident, dar la numărul de urgență afișat pe site-ul MAE a răspuns un robot. Mobilizarea consulatului a fost posibilă doar după un telefon la Ambasada din Madrid unde am vorbit cu Anamaria Almășan, ministru consilier, coordonator al secției consulare, care ne-a dat asigurări că va mobiliza consulatul pentru a vedea care sunt soluțiile pentru românii blocați în aeroportul din Barcelona.

Am încercat să obținem un punct de vedere al companiei Wizz Air, prin mail, la singurele coordonate de comunicare cu presa, publicate pe site-ul companiei, dar până la ora transmiterii materialului nu am primit niciun răspuns cu privire la incidentul semnalat.

Potrivit datelor publicate joi de ECDC, Spania se află în zona roșie a țărilor cu risc epidemiologic.

Compania Wizz Air a reacționat a doua zi și a transmis că nu a fost vorba de overbooking, adică de vânzarea de locuri peste numărul celor existente, ci de „schimburi operaționale de ultim moment ale aeronavelor”, informează Europalibera.

Din când în când, mai ales într-un context dinamic şi în continuă schimbare, care variază de la restricţii volatile la vârfuri în ceea ce priveşte cererea pe multe rute de vară, s-ar putea întâmpla ca Wizz Air să fie obligată să facă schimburi operaționale de ultim moment ale aeronavelor pentru a menține operațiunile de zbor, așa cum este practica normală în industria aviației. În cazul puțin probabil în care singurul avion disponibil pentru schimb este unul care poate găzdui un număr mai mic de pasageri, unor pasageri li se poate refuza îmbarcarea, lucru pe care Wizz Air îl regretă sincer. Toți pasagerii afectați primesc rambursare integrală sau rezervare la următorul zbor, primesc cazare la hotel și sunt despăgubiți în conformitate cu legislația privind drepturile pasagerilor.

Echipa Wizz Air este conștientă de importanța mobilității în această perioadă, în special după lunga perioadă de restricții din multe țări și face toate eforturile posibile pentru a efectua toate zborurile și pentru a transporta toți pasagerii în siguranță către destinațiile lor preferate. Wizz Air continuă să lucreze pentru a reduce la minimum aceste situații de refuz la îmbarcare și își cere scuze sincer tuturor pasagerilor afectați pentru orice inconvenient cauzat”, spun reprezentanții companiei într-un mail transmis Europei Libere în cursul zilei de sâmbătă.

UPDATE – Pentru că aveau și doi minori, personalul aeroportului a găsit într-un final o soluție pentru îmbarcarea familiei Slupa, dar în urma lor au rămas în aeroport circa 40 de oameni cărora li s-a comunicat că nu mai există niciun zbor către România până duminică.

 

Sursa: Europaliberă

Comentează

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *





Urmăriți Romania24.ro și pe Google News



Dacă ți-a plăcut articolul:


EVENIMENT

Poliția Cluj, detalii în cazul nepalezului bătut până a ajuns în comă. El și un alt străin au fost atacați de doi tineri

Publicat

politie ambilanta noapte.jpg






Caz tulburător la Cluj-Napoca. Doi cetățeni străini, unul dintre ei din Nepal, potrivit informațiior Cluj24.ro, au fost atacați în noaptea de 26 spre 27 august de doi tineri clujeni, în vârstă de 18 și 20 de ani.

Cetățeneanul nelaplez, care a venit la Cluj-Napoca să muncească, a fost bătut cu bestialitate cu o bâtă și se află în stare critică la spital. Acesta era împreună cu un alt bărbat, tot…

Citește mai mult pe Cluj24.ro

Citește mai departe

EVENIMENT

Cinci măsuri pentru reducerea facturilor la energie, propuse Guvernului de Asociația Prosumatorilor de Energie

Publicat

cinci măsuri pentru reducerea facturilor la energie, propuse guvernului de

Cinci măsuri pentru reducerea facturilor la energie propuse Guvernului: Asociaţia Prosumatorilor şi Comunităţilor de Energie (APCE) a transmis Guvernului cinci propuneri concrete pentru reducerea rapidă a facturilor la energie, măsuri care vizează atât locuinţele individuale, cât şi blocurile de apartamente, având aplicabilitate imediată sau efecte vizibile în maximum 12 luni, transmite Agerpres.

„Toate aceste soluţii necesită voinţă politică şi înţelegerea că este…

Citește mai mult pe Alba24.ro

Citește mai departe

EVENIMENT

Inspire Cinema Alba Iulia se închide de la 1 septembrie, temporar: Alba nu mai are nici o sală de proiecție. Care este motivul

Publicat

inspire cinema alba iulia se închide de la 1 septembrie,

Cinematograful din Alba Iulia se închide temporar. Inspire Cinema din incinta Alba Mall a anunțat întreruperea activității, începând cu 1 septembrie 2025.

Potrivit reprezentanților companiei care operează cinematograful, pauza va fi de aproximativ două luni, pentru modernizarea completă a spațiului.

Aceștia promit, la redeschidere, un nou concept cinematografic 3D, cu tehnologie de ultimă generație, sunet de înaltă fidelitate și imagini spectaculoase.

Cinematograful din…

Citește mai mult pe Alba24.ro

Citește mai departe

EVENIMENT

VIDEO. IT-ul clujean a produs peste 2 miliarde de euro în 2024. Care sunt cele mai profitabile companii

Publicat

startup pixabay.jpg






Industria IT din Cluj-Napoca a produs anul trecut venituri totale de 10,8 miliarde de lei, adică aproximativ 2,1 miliarde de euro, potrivit datelor ANAF analizate de proiectul VlogDeIT.

Față de 2017, veniturile s-au majorat de 3,7 ori, iar numărul companiilor active în domeniu a urcat de la 1.560 la peste 2.400. Totodată, și numărul angajaților aproape s-a dublat, de la 15.000 în 2016 la peste 28.700 în 2024,…

Citește mai mult pe Cluj24.ro

Citește mai departe