EVENIMENT
Protecția Consumatorului: Nereguli privind facturile, debranşările sau urgenţele pot fi sesizate direct pe WhatsApp
Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Horia Constantinescu, pune la dipoziţia consumatorilor, începând de luni, 7 februarie, un număr special de telefon, folosit exclusiv în aplicaţia WhatsApp, pentru sesizarea neregulilor cu caracter de urgenţă.
Numărul de telefon este 0790.219.551.
Potrivit unui comunicat al ANPC remis luni AGERPRES, la acest număr, care nu va folosi funcţia de apel video sau cu voce, sunt aşteptate mesajele scrise şi imaginile care să sesizeze nereguli cu caracter de urgenţă în raport cu respectarea drepturilor consumatorilor, de pe întreg cuprinsul ţării.
Mai exact, este vorba despre primirea unor facturi foarte mari, nereale, la energie electrică şi gaze naturale, cazuri de debranşări, pentru neplată a unor facturi greşite la energie încă necorectate, precum şi situaţii urgente care pun în pericol sănătatea consumatorilor.
Comisarii ANPC vor selecta, dintre toate mesajele urgente primite de la consumatori care sunt acelea care se află în competenţa legală de soluţionare a instituţiei şi le vor da curs.
ANPC precizează că mesajele trimise pe numărul special nu înlocuiesc reclamaţiile realizate în mod curent.
"Primirea reclamaţiilor de la consumatori se face la sediile Comisariatelor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor sau la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti, în funcţie de raza teritorială în care îşi desfăşoară activitatea operatorul economic reclamat. Reclamaţiile se fac în format scris - transmise prin poştă -, în format electronic sau se depun personal, pentru soluţionarea acestora urmându-se procedura prevăzută de lege", se arată în comunicat.
Formularul de reclamaţie online se află pe site-ul instituţiei, la linkul http://reclamatii.anpc.ro/Reclamatie.aspx.
Agerpres
Citește Romania24.ro pe Google News
EVENIMENT
Locuri de muncă în Alba: 567 de posturi în Alba Iulia, Aiud, Blaj, Sebeș, Câmpeni și alte localități din județ. Oferta prin AJOFM
Locuri de muncă în Alba: Agenţia pentru Ocuparea Forţei de Muncă (AJOFM) Alba a transmis oferta de locuri de muncă disponibile în județul Alba, la data de 14 ianuarie 2026. Sunt vacante 567 de posturi în județul Alba, în mai multe domenii.
AICI: ADAUGĂ ANUNȚ ANGAJARE
Locuri de muncă / angajări ALBA IULIA
Angajator – post vacant – nr. locuri – telefon/ email
- ADMIN BAZINALA DE APA MURES - conducător auto transport rutier de...
Citește mai mult pe Alba24.ro
EVENIMENT
Ziua Culturii Naționale, sărbătorită la Cluj-Napoca, în fața Teatrului Național. 15 ianuarie – ziua lui Mihai Eminescu
Ziua Culturii Naționale va fi sărbătorită la Cluj-Napoca, joi, 15 ianuarie, aceasta fiind ziua poetului Mihai Eminescu, de la nașterea căruia se împlinesc 176 de ani.
Astfel, de la ora 11, în fața Teatrului Naţional Cluj-Napoca, va avea loc o slujbă religioasă de „Te Deum”, evocare „Mihai Eminescu”, un micro-recital liric susţinut de elevi clujeni și o depunere de jerbe de flori la statuia lui Mihai...
Citește mai mult pe Cluj24.ro
EVENIMENT
Vârstnicul rănit grav în explozia din Fărău A DECEDAT. Soția se află în stare gravă pe secția de ATI a spitalului din Alba Iulia
Vârstnicul din Fărău, în vârstă de 78 de ani, rănit grav în urma exploziei unei butelii, a decedat la Spitalul Județean de Urgență din Alba Iulia. Informația a fost confirmată pentru alba24.ro, de reprezentanții unității medicale.
De asemenea soția sa, tot în vârstă de 78 de ani, se află internată pe secția ATI a Spitalului Județean de Urgență din Alba Iulia. Potrivit medicilor prognosticul în cazul acesteia este rezervat.
Reamintim că marți, 13 ianuarie 2026,...
Citește mai mult pe Alba24.ro
EVENIMENT
Vești proaste de la meteorologi: se încălzește apoi vine iar o perioadă de ger. Vor fi avertizări de polei în mai multe zone
Meteorologii anunță că, după ce vremea se încălzește pentru câteva zile, urmează o nouă perioadă cu ger. De asemenea, vor fi avertizări de polei în mai multe zone din țară.
Reprezentanții ANM spun că temperaturile urcă de miercuri, însă se vor situa în continuare sub valorile normale ale perioadei. Excepție va fi Banatul unde sunt anunțate maxime de 7 grade Celsius. Iar în Moldova va continua să fie foarte frig, cu minime de până la -10 și apoi -14 grade Celsius și...
Citește mai mult pe Alba24.ro
