EVENIMENT
Protecția Consumatorului: Nereguli privind facturile, debranşările sau urgenţele pot fi sesizate direct pe WhatsApp
Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Horia Constantinescu, pune la dipoziţia consumatorilor, începând de luni, 7 februarie, un număr special de telefon, folosit exclusiv în aplicaţia WhatsApp, pentru sesizarea neregulilor cu caracter de urgenţă.
Numărul de telefon este 0790.219.551.
Potrivit unui comunicat al ANPC remis luni AGERPRES, la acest număr, care nu va folosi funcţia de apel video sau cu voce, sunt aşteptate mesajele scrise şi imaginile care să sesizeze nereguli cu caracter de urgenţă în raport cu respectarea drepturilor consumatorilor, de pe întreg cuprinsul ţării.
Mai exact, este vorba despre primirea unor facturi foarte mari, nereale, la energie electrică şi gaze naturale, cazuri de debranşări, pentru neplată a unor facturi greşite la energie încă necorectate, precum şi situaţii urgente care pun în pericol sănătatea consumatorilor.
Comisarii ANPC vor selecta, dintre toate mesajele urgente primite de la consumatori care sunt acelea care se află în competenţa legală de soluţionare a instituţiei şi le vor da curs.
ANPC precizează că mesajele trimise pe numărul special nu înlocuiesc reclamaţiile realizate în mod curent.
„Primirea reclamaţiilor de la consumatori se face la sediile Comisariatelor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor sau la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti, în funcţie de raza teritorială în care îşi desfăşoară activitatea operatorul economic reclamat. Reclamaţiile se fac în format scris – transmise prin poştă -, în format electronic sau se depun personal, pentru soluţionarea acestora urmându-se procedura prevăzută de lege”, se arată în comunicat.
Formularul de reclamaţie online se află pe site-ul instituţiei, la linkul http://reclamatii.anpc.ro/Reclamatie.aspx.
Agerpres
Citește Romania24.ro pe Google News
EVENIMENT
Legea pensiilor speciale: judecătorii din Alba resping proiectul modificat de Guvernul Bolojan privind pensiile magistraților
Adunarea Generală a judecătorilor de la Tribunalul Alba respinge proiectul modificat al pensiilor speciale. Este vorba despre propunerile pentru care Guvernul Bolojan intenționează să-și asume răspunderea în Parlament.
Consiliul Superior al Magistraturii a convocat, pentru luni și marți, adunările generale ale procurorilor și judecătorilor. Obiectivul este de afla punctul lor de vedere în legătură cu avizul pe care CSM trebuie să-l dea în legătură cu reforma pensiilor…
Citește mai mult pe Alba24.ro
EVENIMENT
Lideri europeni pregătesc la Cluj Strategia Naţională pentru Combaterea Bolilor Cardiovasculare şi Cerebrovasculare
Lideri europeni în neuroştiinţe, neurologie, cardiologie şi politici de sănătate se reunesc la Cluj-Napoca pentru a discuta viitorul medicinei româneşti prin Strategia Naţională pentru Combaterea Bolilor Cardiovasculare şi Cerebrovasculare.
Clujul, epicentru deciziilor strategice în sănătate
“În perioada 24-25 noiembrie 2025, municipiul Cluj-Napoca devine epicentrul deciziilor strategice în…
Citește mai mult pe Cluj24.ro
EVENIMENT
Rabla Auto pentru persoane fizice 2025: AFM a publicat lista cu noi dosare aprobate pentru ecotichete
Rabla Auto pentru persoane fizice 2025: Administrația Fondului pentru Mediu a anunțat, luni după-amiaza, că a publicat lista cu noi dosare aprobate pentru ecotichete în cadrul programului.
Potrivit AFM, lista cuprinde 3.228 de ecotichete în valoare de 38.167.000 de lei depuse în cadrul Programului Rabla pentru persoane fizice.
Vezi Lista_beneficiari_pf_acceptate-2025_11_24
După publicarea listei cu dosarele aprobate, AFM actualizează în aplicaţie statusul solicitantului în…
Citește mai mult pe Alba24.ro
EVENIMENT
Legea care privește cumulul pensie-salariu, dezbătută în Coaliția de guvernare. Ce decizie trebuie luată
Proiectul de lege prin care se interzice cumulul pensiei cu salariul, pentru angajații la stat, este amplu dezbătut în Coaliția de guvernare. Mai exact, chiar dacă proiectul de lege este în transparență decizională, în coaliția de guvernare încă nun s-a ajuns la un consens.
Liderii politici nu se înțeleg dacă excepții din document să rămână în forma finală sau nu. Afirmați că liderii nu au căzut încă la un consens a fost făcută de ministrul Muncii, Petre Florin….
Citește mai mult pe Alba24.ro
Legea pensiilor speciale: judecătorii din Alba resping proiectul modificat de Guvernul Bolojan privind pensiile magistraților
FOTO: Pompierii au salvat o bovină dintr-o groapă de doi metri, la Ștefănești
Lideri europeni pregătesc la Cluj Strategia Naţională pentru Combaterea Bolilor Cardiovasculare şi Cerebrovasculare
Rabla Auto pentru persoane fizice 2025: AFM a publicat lista cu noi dosare aprobate pentru ecotichete
Trei persoane din Vârfu Câmpului, cercetate pentru trafic de droguri de risc
Legea care privește cumulul pensie-salariu, dezbătută în Coaliția de guvernare. Ce decizie trebuie luată
Proteste la Penitenciarul Gherla. Angajații refuză orele suplimentare. Activitatea riscă să fie blocată
