EVENIMENT
Protecția Consumatorului: Nereguli privind facturile, debranşările sau urgenţele pot fi sesizate direct pe WhatsApp
Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Horia Constantinescu, pune la dipoziţia consumatorilor, începând de luni, 7 februarie, un număr special de telefon, folosit exclusiv în aplicaţia WhatsApp, pentru sesizarea neregulilor cu caracter de urgenţă.
Numărul de telefon este 0790.219.551.
Potrivit unui comunicat al ANPC remis luni AGERPRES, la acest număr, care nu va folosi funcţia de apel video sau cu voce, sunt aşteptate mesajele scrise şi imaginile care să sesizeze nereguli cu caracter de urgenţă în raport cu respectarea drepturilor consumatorilor, de pe întreg cuprinsul ţării.
Mai exact, este vorba despre primirea unor facturi foarte mari, nereale, la energie electrică şi gaze naturale, cazuri de debranşări, pentru neplată a unor facturi greşite la energie încă necorectate, precum şi situaţii urgente care pun în pericol sănătatea consumatorilor.
Comisarii ANPC vor selecta, dintre toate mesajele urgente primite de la consumatori care sunt acelea care se află în competenţa legală de soluţionare a instituţiei şi le vor da curs.
ANPC precizează că mesajele trimise pe numărul special nu înlocuiesc reclamaţiile realizate în mod curent.
„Primirea reclamaţiilor de la consumatori se face la sediile Comisariatelor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor sau la Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti, în funcţie de raza teritorială în care îşi desfăşoară activitatea operatorul economic reclamat. Reclamaţiile se fac în format scris – transmise prin poştă -, în format electronic sau se depun personal, pentru soluţionarea acestora urmându-se procedura prevăzută de lege”, se arată în comunicat.
Formularul de reclamaţie online se află pe site-ul instituţiei, la linkul http://reclamatii.anpc.ro/Reclamatie.aspx.
Agerpres
Citește Romania24.ro pe Google News
EVENIMENT
Cu ce echipe va juca România la Cupa Mondială 2026, dacă trece de Turcia la baraj. Naționala a prins grupa cea mai UȘOARĂ
Cu ce echipe va juca România la Cupa Mondială 2026, dacă trece de Turcia la baraj. Tragerea la sorți de vineri, de la Kenedy Center din Washington, duce naționala într-o grupă permisivă, fără nume mari.
România a fost repartizată în grupa D, în cazul în care se va califica. Primul meci ar urma să fie cu Australia, potrivit Mediafax. .
Cu ce echipe va juca România la Cupa Mondială 2026: Grupa D
- SUA
- Paraguay
- Australia
- Slovacia/Kosovo – Turcia/România
Unde ar juca…
Citește mai mult pe Alba24.ro
EVENIMENT
(P) Ai cumpărat o mașină de spălat? Iată de ce merită să iei în calcul și un uscător de rufe
Cumpărarea unei masina de spalat este un pas important pentru confortul zilnic. Este un electrocasnic care îți economisește timp și energie, transformând o activitate obositoare într-un proces simplu și eficient. Totuși, mulți utilizatori se opresc aici, fără să ia în calcul un accesoriu complementar care poate face diferența: uscătorul de rufe.
Uscătoarele elimină timpul de aşteptare şi oferă un…
Citește mai mult pe Cluj24.ro
Detașamentul de pompieri Alba Iulia a intervenit vineri seară la un accident rutier produs pe șoseaua de centură a municipiului Alba Iulia, în zona intersecției cu „Drumul Oaselor”.
În eveniment au fost implicate două autoturisme. Potrivit informațiilor transmise de salvatori, nicio persoană nu a rămas încarcerată.
La fața locului au fost alocate o autospecială de stingere cu apă și spumă și un echipaj de prim ajutor, care au asigurat zona și au evaluat eventualele…
Citește mai mult pe Alba24.ro
EVENIMENT
Cum a furat un bărbat din Alba Iulia o bicicletă dintr-un magazin, dar și mai multe sticle de băutură și produse cosmetice
Un bărbat care a reușit să fure băutură dar și o bicicletă din mai multe magazine din Alba Iulia a fost trimis în judecată. Acesta se află în arest preventiv, la Penitenciarul Aiud, iar dosarul a trecut de stadiul de măsuri și excepții de cameră preliminară în data de 4 decembrie 2025.
Faptele s-au produs între 6 august și 9 septembrie.
Mai exact bărbatul a reușit să fure produse dintr-un magazin de cosmetice, în data de 6 august 2025, în jurul orei 11:35, de a sustras…
Citește mai mult pe Alba24.ro
Cu ce echipe va juca România la Cupa Mondială 2026, dacă trece de Turcia la baraj. Naționala a prins grupa cea mai UȘOARĂ
(P) Ai cumpărat o mașină de spălat? Iată de ce merită să iei în calcul și un uscător de rufe
Accident rutier pe șoseaua de centură a municipiului Alba Iulia
Cum a furat un bărbat din Alba Iulia o bicicletă dintr-un magazin, dar și mai multe sticle de băutură și produse cosmetice
Judecătorii de la Instanța supremă atacă din nou la Curtea Constituțională legea de modificare a pensiilor magistraților
12 – 20 decembrie: Colinde la Târgul de Crăciun de la Alba Iulia. Programul evenimentelor de pe Latura de Vest a Cetății
Florin Roman, cel mai prolific parlamentar de Alba. Jumătate din legile inițiate vreodată de aleșii județului poartă semnătura sa
