Connect with us

ACTUALITATE

Sute de amenzi de aproape 500.000 de lei pentru service-uri şi dealeri auto. Ce nereguli au găsit inspectorii de la Protecția Consumatorului

Publicat

service auto

Comisarii de la protecţia consumatorilor au aplicat amenzi în valoare de 496.500 de lei la peste o treime dintre cei 386 de operatori economici, care activau atât pe segmentul service-urilor auto, cât şi în comercializarea sau promovarea de autoturisme şi piese auto în cadrul spaţiilor aferente showroom-urilor.

Potrivit unui comunicat de presă al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului (ANPC), transmis miercuri AGERPRES, controalele au avut loc în perioada 15 – 19 iunie 2020.

În urma neregulilor constatate, s-a dispus aplicarea a 134 de avertismente şi 123 de amenzi contravenţionale în valoare de 496.500 lei pentru încălcarea reglementărilor privind protecţia consumatorilor, în acelaşi timp fiind oprite definitiv de la comercializare mărfuri neconforme în valoare aproximativă de 55.000 lei.

În cursul acţiunilor de control s-au constatat o serie de abateri printre care: practici incorecte (constrângerea consumatorilor să accepte condiţiile contractuale, respectiv a renunţării la exercitarea dreptului de proprietate asupra autovehiculului şi anume, a nu putea ridica autovehiculul reparat în cazul neachitării integrale a facturilor de reparaţie aferente acestuia indiferent dacă aceste facturi sunt achitate de către consumator sau de către o firmă de asigurări care a acceptat devizul de reparaţie; prezenţa în contract a penalităţilor doar din partea consumatorilor), în judeţele Caraş Severin şi Timiş.

O altă neregulă întâlnită frecvent a fost lipsa totală sau parţială a autorizaţiilor de funcţionare, în special în judeţele: Bacău, Mureş, Covasna, Harghita, Mehedinţi, Timiş, Olt, Ilfov, Bihor şi Municipiul Bucureşti.

De asemenea, s-a constatat prestarea serviciilor de reparaţii auto fără prezentarea informaţiilor referitoare la timpul de realizare a lucrărilor care făceau obiectul devizelor de lucru, folosirea notelor de comandă incomplete sau neeliberarea bonului fiscal pentru lucrările realizate, în judeţele: Mehedinţi, Arad, Caraş Severin, Bihor, Sălaj, Giurgiu, Covasna, Sibiu, Tulcea şi Harghita.

De asemenea, inspectorii ANPC au descoperit lipsa totală sau parţială a precizărilor cu privire la garanţia pieselor de schimb sau a lucrărilor realizate (în judeţele: Galaţi, Cluj, Gorj, Olt, Alba, Harghita, Sibiu, Mureş, Covasna, Caraş Severin, Cluj, Bihor, Bistriţa Năsăud, Satu Mare şi Municipiul Bucureşti), nerespectarea timpului de remediere al defecţiunilor acoperite de garanţie (în judeţele: Covasna, Hunedoara, Harghita, Olt, Gorj şi Bihor), precum şi lipsa totală sau parţială a elementelor de informare-caracterizare de pe eticheta produsului sau etichete netraduse în limba română pentru piesele de schimb auto de import (în judeţele: Hunedoara, Argeş, Teleorman, Cluj, Bihor, Bistriţa Năsăud, Harghita, Arad, Sibiu, Braşov şi Mehedinţi).

În plus, în urma acţiunilor de control s-a constatat afişarea tarifelor fără să conţină TVA conform legii (în judeţele: Neamţ, Iaşi, Mureş, Covasna, Sibiu, Satu Mare şi Sălaj) şi lipsa afişării sau afişare neconformă a preţurilor şi tarifelor orare (preţurile sau tarifele afişate nu corespund cu cele din deviz, în sensul că sunt mai mici decât cele prevăzute în documentele oficiale, nu sunt aşezate la loc vizibil sau sunt afişate în mod echivoc, fără a avea toate explicaţiile necesare) – în judeţele Vâlcea, Olt, Gorj, Alba, Giurgiu, Teleorman, Braşov, Sibiu, Buzău, Bacău, Iaşi, Covasna, Vaslui, Tulcea, Galaţi, Ilfov, Mureş, Hunedoara, Cluj, Bistriţa Năsăud, Satu Mare, Sălaj, Botoşani şi Municipiul Bucureşti.

Pe lista neconformităţilor s-au mai regăsit: utilizarea aparatelor de măsură fără dovada verificării metrologice (în judeţele: Iaşi, Olt şi Prahova), comercializare de produse cu data ieşirii din uz depăşită sau cu termenul de valabilitate nespecificat (în judeţele: Mureş, Bistriţa Năsăud, Ilfov. Mehedinţi, Gorj, Giurgiu şi Municipiul Bucureşti), abateri privind promoţiile (în judeţele: Hunedoara, Arad şi Cluj), dar şi nespecificarea duratei imobilizării autovehiculului sau prezenţa devizelor nesemnate de clienţi (în judeţele: Satu Mare, Ilfov şi Municipiul Bucureşti) şi condiţii insalubre de lucru şi depozitare (în judeţul Sălaj).

ANPC precizează că va continua analiza şi centralizarea rezultatelor seriei de verificări în domeniul service-urilor şi dealerilor auto, la nivel naţional, şi îi asigură pe consumatori că supraveghează atent piaţa pentru a verifica modul în care operatorii economici le respectă drepturile, în timpul actului comercial. AGERPRES

Comentează

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *





Urmăriți Romania24.ro și pe Google News



Dacă ți-a plăcut articolul:


ACTUALITATE

Avertizările de inundații au băgat în ședință autoritățile de la Botoșani

Publicat

avertizările de inundații au băgat în ședință autoritățile de la

Publicitate

Județul Botoșani: Instituțiile de urgență, în alertă în contextul Codurilor Portocaliu și Galben. Prefectul județului a convocat Comitetul Județean pentru Situații de Urgență

În conformitate cu prevederile legale privind gestionarea situațiilor de urgență, prefectul județului Botoșani, Dan Nechifor, a convocat astăzi, 28 iulie, o ședință extraordinară a Comitetului Județean pentru Situații de Urgență (CJSU) Botoșani, ca urmare a…

Citește mai mult pe Botosani24.ro

Citește mai departe

ACTUALITATE

Avertizare de Inundații: COD PORTOCALIU și Galben pe Prut, Jijia și afluenții lor

Publicat

avertizare de inundații: cod portocaliu și galben pe prut, jijia

Publicitate

Hidrologii au anunțat că există, în continuare, risc de inundații pe râurile Siret, Jijia, Prut și afluenții acestora și au instruit :

– Cod portocaliu pe râul Siret, de astăzi, de la ora 15:00, până mâine, la ora 12:00;

– Cod portocaliu pe râurile Prut, Jijia și afluenții acestora, de astăzi, de la ora 22:00, până mâine, la ora 12:00;

– Cod galben pe râul Siret, astăzi, între orele 12:00 – 15:00 și mâine, între orele 12:00 –…

Citește mai mult pe Botosani24.ro

Citește mai departe

ACTUALITATE

BNR lansează în circuitul numismatic o monedă din argint cu tema „130 de ani de la nașterea lui Alexandru Rosetti!”

Publicat

bnr lansează în circuitul numismatic o monedă din argint cu

Publicitate

Banca Națională a României (BNR) lansează, de luni, în circuitul numismatic o monedă din argint cu o valoare nominală de zece lei, cu tema 130 de ani de la nașterea lui Alexandru Rosetti.

Conform unui comunicat al BNR, aversul monedei prezintă o imagine a clădirii Universității București, unde Alexandru Rosetti a fost rector între anii 1946-1949, inscripția ‘ROMANIA’ în arc de cerc, valoarea nominală ’10 LEI’, stema României și anul de…

Citește mai mult pe Botosani24.ro

Citește mai departe

ACTUALITATE

Șomajul în 2025: Valoarea indemnizației, durata acordării și noua reținere CASS din august

Publicat

rata şomajului înregistrat în evidenţele ajofm botoșani în luna februarie 2025

Publicitate

Începând cu luna august 2025, intervin modificări semnificative pentru românii care primesc indemnizație de șomaj. De la această dată, veniturile din șomaj vor fi impozitate cu o contribuție de 10% la asigurările sociale de sănătate (CASS), sumă care va fi reținută direct la sursă, scrie alba24.ro.

Astfel, având în vedere că în prezent valoarea indemnizației de șomaj pentru persoanele cu un stagiu de cotizare de cel…

Citește mai mult pe Botosani24.ro

Citește mai departe