Connect with us

EVENIMENT

Wizz Air a automatizat procesul de rambursare a banilor către clienţii ale căror zboruri au fost anulate

Publicat



Procesul de rambursare a sumelor datorate clienţilor ca urmare a anulării zborurilor va fi automatizat, iar funcţia de înregistrare online a cererilor va fi dezactivată temporar, a anunţat, marţi, într-un comunicat, compania aeriană Wizz Air.

“(…) Din cauza volumului semnificativ mai mare de zboruri anulate, ca urmare a restricţiilor de călătorie impuse pentru combaterea pandemiei COVID-19, a automatizat procesul de rambursare a clienţilor afectaţi, încărcând automat 120% din tariful original sub formă de credit de companie în conturile WIZZ ale clienţilor săi.

În paralel cu introducerea procesului de rambursare automatizat, compania aeriană îşi va dezactiva temporar funcţia de înregistrare a cererilor online, până cel târziu la 14 aprilie 2020, pentru a se asigura că poate gestiona volumul de peste 100 de ori mai mare de anulări primite în ultima perioadă (…) chiar dacă ar putea dura mai mult decât de obicei, toate cererile vor fi gestionate şi clienţii vor fi eligibili pentru o rambursare pentru zborul sau zborurile anulate”, precizează operatorul aerian.

Reprezentanţii Wizz Air menţionează, totodată, că, în timp ce procesul automat de rambursare a banilor pentru agenţiile de turism este dezvoltat cu prioritate, agenţiile de turism sunt rugate să contacteze centrul de apel al companiei.

“Pasagerii care şi-au făcut rezervările prin intermediul agenţiilor de turism – inclusiv agenţiile de turism online – ar trebui să ia legătura cu compania de la care şi-au achiziţionat biletele.

În această perioadă extrem de neobişnuită, vă rugăm să aveţi răbdare şi să folosiţi cât mai mult posibil platformele noastre de gestiune individuală, accesibile din e-mail-uri primite, pentru a minimiza traficul către centrele noastre de apeluri extrem de ocupate. Deşi este în afara controlului Wizz Air, compania aeriană îşi cere scuze pentru neplăcerile pe care interdicţiile de călătorie şi, implicit, anulările le-ar fi putut provoca şi reasigură că gestionarea cererilor şi rambursarea sunt o prioritate principală”, notează compania de transport aerian.

Wizz Air, cea mai mare companie aeriană low-cost din Europa Centrală şi de Est, oferă mai mult de 700 de rute de la 25 de baze, ce asigură conexiunea între 155 de destinaţii din 45 de ţări.

Compania operează o flotă de 121 de aeronave Airbus şi este listată la London Stock Exchange cu abrevierea Wizz, fiind inclusă în calculul indicilor FTSE 250 şi FTSE All-Shares. Wizz Air este membră a Asociaţiei Internaţionale a Transporturilor Aeriene (IATA) şi a Operational Safety Audit (IOSA), companie de referinţă la nivel global în ceea ce priveşte recunoaşterea siguranţei companiilor aeriene. AGERPRES/(AS – autor: Daniel Badea, editor: Oana Tilică, editor online: Simona Aruştei)

Comentează

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

EVENIMENT

Clujenii primesc mesaje RO ALERT prin care sunt anunțați de restricții

Publicat

ISU Cluj a transmis sâmbătă mesaje RO ALERT pentru localitățile Câmpia Turzii și Feleacu, ca urmare a instituirii noilor măsuri pentru împiedicarea răspândirii virusului SARS-COV-2.

Principalele măsuri dispuse:

Se instituie obligația purtării măștii de protecție, astfel încât să acopere nasul și gura, pentru toate persoanele care au împlinit vârsta de 5 ani, în toate spațiile publice deschise.

Organizarea și desfășurarea activității cinematografelor, instituțiilor de spectacole și/sau concerte este interzisă.

Activitatea cu publicul a operatorilor economici care desfășoară activități de preparare, comercializare și consum al produselor alimentare și/sau băuturilor alcoolice și nealcoolice, de tipul restaurantelor și cafenelelor, în interiorul clădirilor, este interzisă.

Activitatea restaurantelor și a cafenelelor din interiorul hotelurilor, pensiunilor sau altor unități de cazare, este permisă doar pentru persoanele cazate în aceste unități.

Pentru operatorii economici prevăzuți la punctele 3 și 4 se permite prepararea hranei și comercializarea produselor alimentare și băuturilor alcoolice și nealcoolice care nu se consumă în spațiile respective.

Prepararea, comercializarea și consumul produselor alimentare și băuturilor alcoolice și nealcoolice sunt permise în spațiile special destinate dispuse în exteriorul clădirilor, în aer liber (terase).

Nu este permisă activitatea în baruri, cluburi și discoteci.

Activitatea cu publicul a operatorilor economici licențiați în domeniul jocurilor de noroc este interzisă.

Citește mai departe

EVENIMENT

Explozie într-un apartament din Ploiești. O victimă cu arsuri

Publicat

Sursă foto: arhivă

O explozie s-a produs, sâmbătă, într-un apartament din Ploiești. Un bărbat a suferit arsuri.

Conform ISU Prahova, explozia s-a produs într-un apartament de pe strada Sondelor.

Acolo au mers o autospecială de stingere cu apă și spumă, un echipaj descarcerare, o autoscară și o ambulanță SMURD.

Un bărbat de 40 de ani a suferit arsuri la față și brațe, dar este conștient.

Citește mai departe

EVENIMENT

Renumit chirurg răpus de coronavirus. Salvase mii de vieți

Publicat

Medicul şi profesorul universitar Dumitru Octavian Unc a murit, sâmbătă, fiind spitalizat de câteva zile, după ce s-a infectat cu noul coronavirus, a informat conducerea Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă (SCJU) Constanţa.

“Noi, colectivul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă ‘Sf. Apostol Andrei’ Constanţa ne despărţim astăzi, cu nespusă tristeţe, de un mare om, un mare doctor, un mare profesor, un mare suflet. Profesorul Dr. Dumitru Octavian Unc a plecat, prea repede, la Ceruri, în această dimineaţă, în ciuda eforturilor depuse de colegii noştri. Covid-19 a învins din nou”, precizează un comunicat de presă transmis de unitatea medicală.

Dr. Dumitru Octavian Unc a salvat, la spitalul judeţean constănţean, viaţa a mii de pacienţi.

“Profesorul Dr. Dumitru Octavian Unc a fost şi va rămâne unul dintre cei mai mari chirurgi din Constanţa, din Dobrogea, din România. Unul dintre cei mai mari medici cu care ne mândrim peste hotare. Unul dintre oamenii care a salvat mii şi mii de oameni, aici, la Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă ‘Sf. Apostol Andrei’ Constanţa”, a menţionat conducerea spitalului.

Dr. Unc lucra în Spitalul Judeţean Constanţa din anul 1985.

“A venit ca medic stagiar la Spitalul Judeţean Constanţa în 1985, în 1994 a devenit medic specialist, medic primar în 1998, iar din 2011 până în 2014 a condus Clinica de Chirurgie din cadrul SCJU Constanţa. A fost iubit de colegi, de studenţi şi de pacienţi, deopotrivă”, precizează comunicatul amintit.

Dumitru Octavian Unc, născut în 1957 în oraşul braşovean Zărneşti, a absolvit Facultatea de Medicină Generală – IMF Bucureşti, promoţia 1985.

Din anul 2007, dr. Dumitru Octavian Unc a fost profesor universitar la Facultatea de Medicină din cadrul Universităţii “Ovidius” din Constanţa, anterior ocupând posturile de asistent, şef de lucrări şi conferenţiar universitar la aceeaşi instituţie academică. AGERPRES

Citește mai departe

EVENIMENT

Terminator a fost operat la inimă. Cum se simte?

Publicat

Vedeta de filme de acţiune Arnold Schwarzenegger a anunţat că a suferit o intervenţie chirurgicală la inimă şi a dat asigurări că se simte “fantastic”, relatează sâmbătă Reuters.

“Am o nouă valvă aortică, alături de noua mea valvă pulmonară de la ultima operaţie. Mă simt fantastic şi am ieşit deja la plimbare pe străzile din Cleveland”, a scris pe Twitter actorul din “Terminator”, fost guvernator al statului California.

Schwarzenegger, în vârstă de 73 de ani, a publicat pe reţelele sociale o fotografie cu el pe patul de spital şi a mulţumit personalului medical de la Cleveland Clinic.

Actorul, care s-a născut cu o malformaţie cardiacă, a suferit în 2018 o intervenţie chirurgicală de urgenţă pe cord deschis pentru înlocuirea unei valve pulmonare.

Schwarzenegger a devenit una dintre cele mai cunoscute vedete de cinema în anii 80, cu filme de acţiune precum “Conan the Barbarian” şi “The Terminator”, dar şi datorită comediei “Twins”.

În 2003, el a fost ales guvernator al statului California şi s-a remarcat prin politici de mediu. După ce şi-a încheiat mandatul, în 2011, a revenit pe platourile de filmare, apărând în “The Expendables 2”, precum şi într-o continuare a seriei “The Terminator”. AGERPRES

Citește mai departe